Schwerpunkt-Fach Marketing Management

Marktforschung

> Gestaltung und Durchführung von Befragungen
> Labor- und Feldexperimente
> Beobachtung zur Gewinnung von Marktdaten
> Qualitative vs. quantitative Marktforschung

Verfahren zur Gewinnung entscheidungsrelevanter Informationen

> Varianzanalyse
> Regressionsanalyse
> Faktorenanalyse
> Conjoint-Analyse
> Cluster-Analyse
> Diskriminanzanalyse

Produkt & Service

> Innovationsmanagement
> Management von Produktrelaunches
> Produktbegleitende Dienstleistungen und Performance Contracting
> Besonderheiten in der Konzeption von Dienstleistungsangeboten

Pricing

> Messung von Zahlungsbereitschaften
> Preisdifferenzierung
> Behavioral Pricing

Vertrieb

> Auswahl und Steuerung von Absatzmittlern
> Franchising
> Multi-Channel-Vertrieb
> Sales Management

Customer Relationship Management

> Möglichkeiten zur Neukundengewinnung
> Instrumente der Kundenbindung
> Ansatzpunkte zur Kundenrückgewinnung
> Customer Lifetime Value

Markenorientierte Gestaltung der Supply Chain

> Virtuelle Unternehmen
> Koordination von Wertschöpfungsprozessen
> Kooperationsmarketing

Marktorientierte Organisation des eigenen Unternehmens

> Internes Marketing
> Change Management
> Behavioral Branding

Rechtsmanagement im Marketing

> Management von Schutzpositionen (Patente, Marken, usw.)
> Produkthaftung
> Schutzrechte von Kunden und Wettbewerbern

Marketing Controlling

> Marketing Spend Effectiveness
> Key Performance Indicators
> Marketing Cockpits

Marketingspezifische Cases

> Marktdurchdringung und -verteidigung: Marketing in wettbewerbsintensiven Märkten
> Eroberung neuer Märkte
> Eroberung neuer Kunden