| Marketing Controlling |
Budgetierungs- und Controlling-Systeme im Marketing > Strategisches Marketing-Controlling: Sortimentsanalyse, Kundenanalyse, Frühwarnsystem > Operatives Marketing-Controlling: Planung und Budgetierung > Wirtschaftlichkeitsanalysen im Marketingprozeß und bei Werbekampagnen > Marketing-Informationssysteme. |
| Setting the Marketing Agenda |
Von der Absatzwirtschaft zur Marketingwissenschaft > Heterogeniät in der Marketingwissenschaft: Spezialisierungen und “Bindestrich-Marketing” > Herbeiführen wünschenswerter Austauschprozesse im Wettbewerb > Einordnung der inhaltlichen Schwerpunkte des MarketingMBA. |
| Sales Management |
Gestaltung und Management der Verkaufsorganisation (z.B. Einsatzstrategien, Strukturierung, Entlohnungssystem, Personalführung) > Grundlagen des persönlichen Verkaufens > Verhandlungsführung. |
| Marketing Organization and CRM |
Strukturelle Organisationskonzepte im Marketing > Produktmanagement > Kundenmanagement > Regionale Organisation > Prozessorganisation > Marketingprojekte managen > Category Management > Alternative Organisationsformen im Marketing (Franchise, Kooperationen, Alianzen usw.) > Interaktionsplanung und Integration Marketing und Rest of Company (RoC) > Affiliate-Marketing > Kundenorientierte Strategien > Segmentation and Customer-Life-Cycle > Kundenverhalten und -einstellungen über CRM verändern > CRM-Organisation > Beziehungs- und Unternehmensprozesse > Kundendaten analysieren und nutzen > Informationstechnologe im CRM-Prozess > Customer Equity. |
| International Marketing |
Verständnis kultureller Diversität > Entwicklung kultur-spezifischer Produkte und Geschäftsmodelle auf Grundlage länderspezifischer Wertestrukturen > Marktauswahl > Internationale Markterschließung > Internationale Kampagnen > International Brandmanagement > International Sales |
